التوصيل والتسليم
التوصيل بواسطة المتجر
ينفذ التوصيل مندوبو المتجر، وليس شركة شحن خارجية. ينسق المندوب مع العميل قبل التوجه إليه. التوصيل متاح إلى جميع محافظات مصر، وتظهر رسوم المحافظة في ملخص الطلب.
العنوان ورسوم التوصيل
أدخل المحافظة والعنوان بالتفصيل، وراجع رقم الهاتف. تظهر رسوم التوصيل المسجلة للمحافظة في ملخص الطلب قبل تأكيده. يتحمل العميل رسوم محاولة التوصيل الثانية، ويُنسق معه قبل التوجه إليه.
الموقع الاختياري
يمكنك إضافة نقطة الموقع من زر تحديد الموقع أثناء إتمام الطلب. استخدمه فقط عندما تكون في عنوان التسليم؛ لا يحل محل العنوان المكتوب ولا يتتبع تحركاتك.
موعد التسليم والمتابعة
مدة التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الطلب. تابع حالة الطلب من حسابك أو رابط الطلب الخاص. للاستفسار عن موعد التسليم أو تغيير العنوان، تواصل مع المتجر واذكر رقم الطلب. يوضح لك الفريق تفاصيل التسليم الخاصة بطلبك.